El evento de compras virtuales más grande del país, conocido como CyberMonday, se llevará a cabo durante los próximos tres días, desde el lunes 3 hasta el miércoles 5 de noviembre. Este importante suceso de comercio en línea es organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

En esta edición, más de 900 empresas participarán ofreciendo promociones, descuentos y oportunidades en una amplia variedad de productos y servicios.

Los usuarios podrán acceder a las ofertas de las marcas participantes, que incluyen tanto grandes compañías como emprendedores, a través del sitio web oficial de CyberMonday. Las categorías disponibles abarcan rubros diversos como electro y tecnología, viajes, muebles, hogar y decoración, indumentaria y calzado, deportes, belleza y supermercado.

Aunque el evento es desarrollado de manera exclusivamente online, algunas marcas optan por aplicar sus descuentos también en sus tiendas físicas.

Ante la posibilidad de fraudes y para garantizar una experiencia de compra satisfactoria, se emiten varias recomendaciones de seguridad:

• Es crucial revisar los límites de crédito y las condiciones de financiación ofrecidas antes de confirmar cualquier transacción.• Para asegurarse de que la oferta sea genuina, se sugiere comparar los precios con los días previos al evento para así identificar falsos descuentos.• Verifique siempre que el precio final que abonará ya incluya impuestos, gastos de envío y cualquier otro costo adicional.• Es importante conservar toda la documentación que acredite la operación, incluyendo comprobantes, correos electrónicos y capturas de pantalla.• Se recomienda controlar los movimientos de la tarjeta y, en caso de detectar cargos no reconocidos, efectuar el reclamo correspondiente dentro de los 30 días posteriores a la recepción del resumen.• Solicite siempre la factura o comprobante electrónico, recordando que todos los productos nuevos poseen una garantía legal mínima de seis meses.• Si se trata de la compra de paquetes promocionales o servicios turísticos, revise detalladamente las condiciones establecidas para la cancelación o reprogramación sin costo.

El consumidor cuenta con el derecho de arrepentimiento, una facultad que le permite cancelar una compra efectuada de manera online dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto, sin la necesidad de justificar el motivo de dicha cancelación.

Adicionalmente, se aconseja mantener una actitud prudente frente a anuncios que intentan presionar la compra mediante frases imperativas como “solo por hoy” o “última oportunidad”.

En caso de experimentar cualquier tipo de inconveniente o incumplimiento durante el proceso de compra, los afectados pueden dirigirse al sitio web de la Defensoría del Pueblo de Santa Fe o acudir a cualquiera de sus sedes y oficinas descentralizadas en la provincia para realizar el reclamo.

CyberMonday dio inicio a una nueva edición y hasta el próximo miércoles 2 de noviembre contará con ofertas en diversos rubros. El evento de comercio electrónico contará con la participación de más de mil marcas que ofrecerán descuentos, promociones y modos de financiación a través de una plataforma online.

A raíz del aumento del tráfico para comprar vía internet, se alertó en mayor medida a los consumidores respecto a posibles estafas, fraudes y robo de información personal. La Oficina Municipal del Consumidor de Rosario comunicó una serie de consejos para poder adquirir bienes y servicios online de manera segura.

Dentro de las puntualizaciones, recomiendan verificar que la tienda elegida vaya a participar del evento, corroborar que la dirección de la página a la que se ingrese comience con HTTPS, chequear las cuotas o intereses en caso de abonar con tarjetas, controlar los plazos de entrega y costos de envío, exigir que el vendedor facilite toda la información necesaria y guardar la factura.

También, las webs deberán contar con un Botón de Arrepentimiento que permanece en vigencia hasta los diez días posteriores a la compra y, ante el primer inconveniente, reclamar en primera instancia al proveedor directo y a la plataforma electrónica.

Por su parte, Tony Salinas de la Oficina Municipal del Consumidor aclaró: «Es importante saber que el CyberMonday es un evento que promueve la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, la cual para este evento dispone de un sitio web oficial».

El funcionario a su vez alertó sobre publicidad que llega a través de correo electrónico o WhatsApp, la cual puede redirigir a sitios no comprendidos por el evento y en el que pueden acceder a la información de quienes caigan en la estafa. Por último, Salinas alertó sobre casos en donde los vendedores proponen que los pagos sean por transferencia bancaria para «evitar comisiones».

El evento de tres días de descuentos especiales en comercio electrónico se convirtió desde este jueves en la Cyberweek, ya que se confirmó la extensión de las ofertas hasta el domingo 7 en más de mil marcas que participan de la acción de marketing organizada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE)

Más de 2,7 millones de usuarios visitaron el sitio oficial de la web. Esto rectificó que muchos usuarios reactivaron el sector turismo, ya que había propuestas de PreViaje impulsadas desde el Gobierno nacional y que alcanzó niveles de venta pre pandemia.

«Esta acción es una oportunidad para comprar con facilidades de financiación, en pesos y en cuotas. Además, esta categoría cuenta a su vez con el beneficio adicional del Plan PreViaje, el cual se acumula a los descuentos y financiaciones», afirmó el director institucional de la CACE, Gustavo Sambucetti.

Desde la CACE indicaron también que se destacó en ventas la categoría Cosmética y Belleza con un descuento promedio del 31%, y mayoría de ventas en protectores solares, maquillajes y perfumes.

«Ya son más de 100 marcas de esta categoría las que participan de la acción, con una alta representación en la nueva sección de Live Shopping», el streaming en vivo con celebrities e influencers que realizaron algunas empresas.

En la plataforma Tiendanube, que mantuvo un monitor en vivo en línea con los datos del Cybermonday, cerraron el tercer día con una facturación total por $1.790.967.147; un 63% más que en el Cybermonday 2020; registradas en 270.038 transacciones (24% más que en el mismo evento del año pasado) y 810.000 artículos vendidos.

En esta plataforma se vendieron 187 artículos por minuto, con un ticket promedio por $6.632, según se informó.

Alrededor de 2,2 millones de personas participaron de los primeros dos días del Cybermonday organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), por donde se accede a los sitios de las 1.034 marcas que transitan el evento.

Desde la CACE indicaron que el 30% de los consumidores realizaron sus compras en el primer día, especialmente quienes adquirieron indumentaria, calzado o cosmética, mientras que quienes tienen previsto adquirir electrodomésticos prefieren esperar a recorrer las distintas propuestas, están atentos a las llamadas «ofertas bomba» y revisan las Mega ofertas.

«La encuesta realizada a los usuarios que participaron del evento nos deja como resultado una radiografía del consumidor digital que demuestra que son cada vez más planificadores y ya no realizan compras por impulsos, salvo que vean una gran oportunidad», indicó el director institucional de la CACE, Gustavo Sambucetti.

Además agregó: «El volumen de usuarios que está promediando el evento hasta el día de hoy, nos demuestra que tanto las empresas como los usuarios están aprovechando y poniendo en valor las oportunidades de esta nueva edición del CyberMonday».

En base a una encuesta realizada por la CACE, detectaron que «el tipo de compra depende principalmente de la categoría que buscan», y explicaron que «los usuarios que realizaron compras de la categoría alimentos y bebidas son los más impulsivos: no tenían planificada la compra, sino que aprovecharon las ofertas disponibles para concretarla», señaló.

La próxima semana comenzará uno de los eventos de comercio electrónico más esperados: el Cyber Monday. El evento es organizado por CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico) se realizará desde el lunes 1 de noviembre hasta el miércoles 3 y permitirá a los usuarios adquirir productos a un menor precio del que suele comercializarse en ese período con envío a domicilio o retiro en la sucursal.

En esta edición participarán 900 tiendas que ofrecerán productos con descuentos y en cuotas sin interés con promociones bancarias. Como todos los años, especialistas insisten en verificar la evolución de precios y detectar el porcentaje de descuento real en los días en que se encuentra vigente la promoción.

El CyberMonday tendrá productos de las siguientes 13 categorías: electro y tecno; viajes; muebles, hogar y deco; indumentaria y calzado; deportes y fitness; alimentos y bebidas; cosmética y belleza; automotriz; bebés y niños; emprendedores; servicios; solidaridad; varios.

Una de las particularidades es el Live shopping: un streaming en vivo que le permitirá a las marcas participantes mostrar sus productos en una transmisión para los usuarios. Quienes estén participando podrán realizar preguntas en el chat. Las transmisiones tienen fecha y hora confirmada: lunes 1, martes 2 y miércoles 3 entre las 18:30 y 22:00 de cada día.

Además en la página oficial se destacarán ofertas destacadas y no solamente los logos de las marcas. Esto permitirá al usuario comparar productos de distintas marcas para elegir la mejor opción.

Un promedio de 24 celulares, 12 pares de calzado y 10 herramientas de trabajo se vendieron por minuto en una de las plataformas de comercio electrónico que participa del evento de tres días de descuentos, CiberMonday, que comenzó este lunes y finalizará en la medianoche del miércoles.

Un relevamiento realizado por Télam arrojó que se verificaron más navegantes por los sitios que en la edición 2019, pero por debajo del tráfico verificado en el primer día del Hot Sale, cuando las restricciones de movimiento de los potenciales consumidores eran mayores, esencialmente en el Área Metropolitana Buenos Aires (AMBA) a causa de las medidas de aislamiento.

Desde la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), organizadora del evento, indicaron que en el primer día alrededor de un millón de personas navegaron por el sitio web oficial. De ese total, el 22% de tiene entre 24 y 34 años de edad; un 18% entre 35 y 45 años; y el 13% entre 45 y 54 años. En tanto, el 21% de los navegantes declararon una edad de entre 55 y 64 años y el 17% restante más de 65 años.

La CACE destacó el crecimiento de este grupo etario en esta edición, ya que en eventos anteriores era sensiblemente menor. “Esta nueva edición de CyberMonday, dada en un contexto de nueva normalidad, deja entrever que el eCommerce no solo es una tendencia sino que es una modalidad que los consumidores ya adoptaron y eso lo vemos reflejado en los comportamientos de los usuarios que vuelven a elegir la compra online o eligen por primera vez vivir la experiencia y aprovechar las ofertas y posibilidades de financiación», dijo el director Institucional de la CACE, Gustavo Sambucetti,

Desde las cero horas de este lunes hasta el miércoles 4 comenzó una nueva edición del Cybermonday argentino, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónica (CACE), un evento en el que participan más de 800 empresas en diez categorías de productos: Electro y tecno; Indumentaria y calzado; Viajes; Muebles, hogar y deco; Deportes y fitness; Bebés y niños; Cosmética y belleza; Automotriz; y Alimentos y bebidas. Julia Bonifacia de Defensa del Consumidor, explicó cuáles son los motivos y las advertencias que hay que tener a la hora de comprar en internet.

«Es un momento en el cual podemos aprovechar varias ofertas y promociones en muchas cosas, pero también un momento para hacer las cosas bien a la hora de comprar online y no tener inconvenientes con la compra que se realice», comenzó.

Desde la oficina municipal de Defensa del Consumidor recomiendan ingresar a la página oficial del Cybermonday, allí registrarse y hacer las compras directamente desde ese sitio para evitar caer en alguna pagina trucha o pagina duplicada. Algo que se esta realizando con mas frecuencia y realiza estafas a los consumidores que entran a comprar diferentes artículos.

Además, es recomendable utilizar una línea de internet privada sobretodo para evitar la utilización de las líneas publicas y que algún hacker pueda obtener información sobre nuestros datos personales que vamos a realizarlas compras.

Es importante chequear el stock de los productos para no tener inconvenientes y corroborar si el producto estaba o no en stock. Se recomienda tener un buen dialogo con el vendedor y tratar de tener la mayor cantidad de datos, un dato importante es pedir el DNI de quien se realizará la transferencia. «Si hay algún problema, rastreamos directamente el numero de esa persona», sostuvo Julia. Además, el consumidor tiene la posibilidad de arrepentirse dentro de los 10 días después de que llega el producto de la compra que realizamos, debido a que no se puede ver el producto de antemano.

«Ante cualquier inconveniente, la oficinal de defensa del consumidor está trabajando y tiene abierta sus puertas para cualquier asesoramiento como así también para reclamos. Los horarios son de lunes a viernes de 9 a 14 horas. Nos pueden buscar en las redes como Rosarioconsumidor en Instagram, en Facebook es Precios Abusivos Rosario y si no por mail a oficinaconsumidor@concejorosario.gob.ar», cerró.

La Cámara de Empresas de Comercio Electrónico (CACE) anunció que los productos o servicios con precio base superior al que tenían hasta el 19 de octubre pasado «no participarán» de la oferta oficial del CyberMonday, que se realizará entre el 2 y el 4 de noviembre, mientras se prevén descuentos mínimos de 10%.

«En esta edición decidimos bajar de la propuesta a aquellos productos que bajo el logo del CyberMonday presenten un precio base diferente al que tenían publicado el 19 de octubre», indicó a Télam el director institucional de la entidad, Gustavo Sambucetti.

Precisó que las más de 800 empresas que participan de esta edición de la operatoria fueron notificadas de que se bajará por un mínimo de dos horas los artículos que hayan modificado al alza el precio base, y que no se les habilitará a usar el logo del evento «hasta que regresen el precio base al valor» a dicha fecha.

Los compradores electrónicos ya incorporaron el hábito de consultar los precios de los productos o servicios que tienen previsto adquirir, días antes de los eventos como el CyberMonday o el Hot Sale, a la espera de encontrar verdaderos descuentos en esos días especiales.

Hasta ahora la CACE acordaba con la Facultad de Sociología de la Universidad de Buenos Aires la fiscalización de los descuentos sobre las mega ofertas que se publican en el sitio oficial de la cámara.

Ahora «incrementamos la fiscalización de los descuentos», al realizar el 19 de octubre pasado un relevamiento aleatorio de productos de todas las empresas que participan del CyberMonday, para que el equipo de fiscalización pueda trabajar con esa base.

En total, 824 empresas participarán del evento en el que se esperan como mínimo descuentos del 10% sobre los precios base del 19 de octubre pasado

Sambucetti precisó que en esta edición «participan por primera vez 179 empresas, muchas de casas de decoración o del rubro hogar, también de alimentos y bebidas, cosmética y perfumerías e indumentaria».