Rosario Nuestro

El Banco Central volvió a extender el plazo de aceptación de los dólares "cara chica"

2025-02-27T22:44:12+00:00

El Banco Central de la República Argentina (BCRA) decidió prorrogar hasta el 31 de diciembre de 2025 la normativa que permite a los bancos aceptar dólares de "cara chica" o dañados.

La medida, vigente desde agosto de 2024, busca facilitar la circulación de estos billetes y su posterior renovación.

A través de la Comunicación "A" 8205, el BCRA informó que la adhesión de las entidades financieras es opcional, lo que significa que no están obligadas a aceptar estos billetes. Sin embargo, aquellos bancos que se sumen al sistema podrán enviar estos dólares al Tesoro de los Estados Unidos sin costo, para su cambio por nuevas emisiones.

Los billetes de "cara chica", en particular, fueron motivo de debate ya que dejaron de ser impresos en EE.UU. en 1996, pero aún tienen validez legal.

Con esta normativa, el BCRA busca incentivar la adhesión al blanqueo de capitales, estrategia que permitió la exportación y renovación de casi 6.000 millones de dólares en circulación.

Los bancos elevaron el tope para las extracciones por cajeros automáticos

2025-01-07T22:16:29+00:00

Los bancos de Argentina anunciaron un aumento en el tope de extracción diaria a través de cajeros automáticos. La decisión corresponde a una demanda por parte de los usuarios, que reclamaban aumentar el límite teniendo en cuenta la inflación registrada en el último tiempo.

De esta manera, el Banco Central de la República Argentina avanzó con este cambio y desde ahora los clientes podrán sacar más dinero en efectivo de los cajeros automáticos.

En este sentido, el límite depende de cada entidad bancaria y el tipo de cliente, y comienza desde los $500.000 diarios, hasta $2.500.000 en caos excepcionales.

En el caso del Banco Nación, el tope máximo por día pasó a ser de $500.000, triplicando el límite anterior.

“Con esta medida, que refuerza el compromiso de brindar una mayor comodidad y flexibilidad, desde mañana los usuarios podrán consultar sus nuevos límites directamente en los cajeros automáticos de la red del Banco”, señalaron las autoridades de la entidad pública.

Por su parte, El Banco Galicia llevó el tope a $400.000 diarios, con un límite que llega al millón de pesos si se utilizan las Terminales de Autoservicio con el Token Galicia.

Por otro lado, el Banco Santander informó que para las tarjetas de débito de ciertas cuentas, el tope es de $600.000, pero en el caso de las cuentas Platinum y Black el máximo es de 1 millón de pesos, mientras que las PYMES ascienden a 2,5 millones de pesos.

CONSEJOS DE SEGURIDAD PARA EL USO DE CAJEROS AUTOMÁTICOS

El Banco Central de la República Argentina (BCRA) lanzó una serie de recomendaciones para la protección de las operaciones bancarias que realizan los usuarios, entre las que se destacan:

Tener en cuenta que realizar operaciones en cajeros de otro banco tiene un costo, y varía según sea de la misma red o de otra. Las operaciones no son sólo extracciones de dinero, también incluyen averiguar el saldo de su cuenta o pagar un servicio, entre otras.Tener en cuenta que los cajeros automáticos tienen topes de retiro por día.Se puede modificar el tope de retiro de efectivo, subiéndolo si el volumen que se maneja a diario es elevado, o bajándolo por razones de seguridad u otros motivos.Si al extraer dinero hay diferencias entre el comprobante emitido por el cajero y el importe efectivamente retirado, comunicarse con el banco emisor de la tarjeta, para que solucionen el problema. De la misma manera, en caso de pérdida o robo de la tarjeta, denunciar de inmediato la situación al banco.Al hacer un depósito, asegurarse de introducir en la ranura correspondiente el sobre conteniendo el efectivo o los cheques y el primer comprobante emitido por el cajero durante el proceso de esa transacción. Es aconsejable conservar el comprobante que la máquina entrega al finalizar la operación; para realizar un eventual reclamo posterior.Evitar el uso de cajeros automáticos cuando se encuentren mensajes o situaciones de operación anormales.Es aconsejable modificar periódicamente el código de acceso o clave o contraseña personal ("password", "PIN") y memorizarla en lugar de escribirla. Esa clave no debería ser la dirección personal, ni la fecha de nacimiento u otro número que pueda obtenerse fácilmente de documentos que se guarden en el mismo lugar que la tarjeta.Al operar en un cajero automático pensar en la seguridad personal. Evitar digitar la clave personal en presencia de personas desconocidas, aun cuando pretendan ayudar, ni facilitar la tarjeta a terceros.Recordar retirar la tarjeta al finalizar las operaciones.

Solicitan al BCRA que los bancos extiendan el horario de atención telefónica

2022-04-24T10:09:05+00:00

Con el objetivo de brindar “soluciones en el momento adecuado” a las personas, y “evitar la comisión de fraudes y/o estafas” bancarias, la Defensoría del Pueblo de la provincia de Santa Fe solicitó al Banco Central de la República Argentina (BCRA) “la incorporación de horarios y días de atención telefónica adicionales, incluyendo sábados y domingos”.

“Desde esta institución se ha tomado conocimiento de diversas situaciones y reclamos de los usuarios del sistema financiero que tienen dificultades a la hora de poder comunicarse con las respectivas entidades financieras, ya sea por congestión del servicio, horarios y días de atención, dificultades de los menú o sistemas de derivación de llamadas”, indica la nota, firmada por los defensores a cargo Gabriel Savino y Jorge Henn.

La institución provincial remarcó en su pedido que “las dificultades adquieren relevancia y se agravan ante el conocido contexto actual de estafas y/o fraudes virtuales, mediante las que, y bajo diferentes metodologías, terceros acceden a cuentas y/o datos bancarios de los usuarios, y de tal modo pueden disponer de su dinero, solicitar préstamos, otorgamiento de nuevas tarjetas, entre otros”.

Y seguido añadió que estas situaciones “ocurren diariamente, sin discriminar días ni horarios”. “Más aún cuando suceden en horas de la noche o los fines de semana, la situación desesperante por la que atraviesan los usuarios se agrava, al no poder comunicarse –ni siquiera telefónicamente– con un representante de la respectiva entidad financiera a fin de realizar las gestiones de rigor”.

Es en ese sentido que la Defensoría del Pueblo consideró “imprescindible que los usuarios puedan comunicarse con las entidades financieras todos los días de la semana, de ser posible las 24 horas, a fin de cerciorarse fehacientemente de los datos de su cuenta, de consultar movimientos y transacciones, efectuar denuncias, solicitar bloqueos de cuentas, tarjetas, entre otras gestiones de rigor”.